Het loyaliteitsprogramma van Trip.com
Begin nu te besparen. Ontgrendel levenslange VOORDELEN
Neem deel en ontvang onmiddellijk ledenbeloningen, kortingen op meer dan 3000 hotels wereldwijd en meer speciale voordelen.
or
Trip.com-beloningen
Verdien snel, makkelijk en bovenal gratis beloningen met ons loyaliteitsprogramma!
Silver
Wannneer u zich aanmeldt
Gold
Upgrade onmiddellijk met niet meer dan 1 boeking
Platinum
Upgrade onmiddellijk met niet meer dan 3 boekingen
Diamond
Upgrade onmiddellijk met niet meer dan 8 boekingen
Daarnaast profiteren alle Trip.com-leden van
Gebruik Trip Coins als contant geld
Annuleringsgarantie Vlucht-Hotel
Prijswaarschuwingen voor vluchten
Betere prijzen

Exclusieve prijzen voor Trip.com-leden

Meer besparingen
Bespaar meer met Trip Coins!
Trip Coins verdienen
Trip Coins gebruiken
Verdien Trip Coins wanneer u hotels en vluchten boekt of cadeaubonnen koopt
Voor elke € 93,79 of het equivalent dat u besteedt, verdient u
+25
Vluchten boeken
+80
Hotels boeken
+50
Cadeaubonnen kopen
Hoe hoger uw lidmaatschapsniveau, hoe meer Trip Coins u verdient
+0%
Silver
+10%
Gold
+30%
Platinum
+40%
Diamond
Hotels
Na afloop van uw verblijf verdient u
80 Trip Coins
Zo werkt het
Hoe meer u boekt, hoe hoger het niveau
Silver
Registreren
Gold
Voltooi 1 boeking
Platinum
Voltooi 3 boekingen
Diamond
Voltooi 8 boekingen
Ontvang vanaf vandaag beloningen voor al uw reizen.
or
Scan de QR-code om de app te downloaden
Veelgestelde vragen
Lidmaatschapsniveaus
Trip Coins
Algemene voorwaarden
Hoe werkt het systeem voor lidmaatschapsniveaus?
Vanaf juni 2023 introduceert Trip.com geheel nieuwe normen voor de classificatie van lidmaatschapsniveaus. De lidmaatschapsniveaus worden niet langer bepaald op basis van niveaupunten, maar op basis van het aantal geldige boekingen in de afgelopen 12 maanden. De vereisten voor het aantal boekingen voor elk lidmaatschapsniveau binnen de afwikkelingsperiode zijn als volgt:
LidmaatschapsniveauVereiste aantal boekingen
SilverRegistreren en ontvangen
GoldMinstens één voltooide boeking
PlatinumMinstens drie voltooide boekingen
DiamondMinstens acht voltooide boekingen
Hotelboekingen tellen mee voor upgrades van het lidmaatschap nadat is bevestigd dat u hebt uitgecheckt, meestal zo'n twee tot zes weken na het uitchecken. In sommige gevallen kan het langer duren voordat het hotel uw uitchecken bevestigt, wat tot vertraging in het upgradeproces leidt. Vluchtboekingen tellen mee voor upgrades van het lidmaatschap zodra de vlucht is vertrokken.
Trip.com beslist op basis van de risicobeoordelingen of de betreffende boeking kan worden meegeteld wanneer wordt ontdekt dat deze is gemaakt door een kwaadwillende gebruiker, met inbegrip van, maar niet beperkt tot gebruikers die malafide boekingen doen voor upgrades van het lidmaatschapsniveau. Trip.com behoudt zich alle rechten voor met betrekking tot de definitieve interpretatie van deze regels, evenals het recht om ze te wijzigen. We raden u aan uw Trip.com-app te upgraden naar versie 7.73.0 of hoger, zodat u kennis kunt maken met de nieuwe lidmaatschapspagina.
Hoelang zijn de lidmaatschapsniveaus geldig?
Vanaf april 2023 introduceert Trip.com een nieuw mechanisme voor de geldigheidsduur van het lidmaatschapsniveau: Voor gebruikers die een niveau-upgrade ontvangen door een boeking te voltooien, wordt het lidmaatschapsniveau vanaf de wijzigingsdatum met 1 jaar verlengd. Na afloop van deze verlenging wordt uw lidmaatschapsniveau opnieuw ingesteld op basis van uw afwikkelingsdatum.Wat betreft de geldigheid van het lidmaatschapsniveau voor promotionele proeflidmaatschappen, raadpleegt u de voorwaarden die op dat moment van toepassing zijn.
Hoe bereik ik een hoger lidmaatschapsniveau?
Op de pagina Beloningscentrum ziet u hoeveel boekingen u nog moet maken voordat u kunt upgraden naar het volgende lidmaatschapsniveau.
Zodra het aantal boekingen dat u hebt gemaakt voldoet aan de vereisten voor een lidmaatschapsniveau en dit vóór de vervaldatum van uw huidige lidmaatschapsniveau heeft plaatsgevonden, ontvangt u de bijbehorende upgrade. De specifieke methode hiervoor is als volgt:
Huidig niveauUpgrademethode
Niet-geregistreerde gebruikerRegistreer een Trip.com-account en meld u aan om Silver-lid te worden
SilverMaak één boeking binnen de geldigheidsperiode van het lidmaatschapsniveau voor een upgrade naar het Gold-lidmaatschap, maak drie boekingen voor een upgrade naar het Platinum-lidmaatschap en maak acht boekingen voor een upgrade naar het Diamond-lidmaatschap.
GoldMaak twee boekingen binnen de geldigheidspeiode van het lidmaatschapsniveau om te upgraden naar het Platinum-lidmaatschap en maak zeven boekingen voor een upgrade naar het Diamond-lidmaatschap
PlatinumMaak vijf boekingen binnen de geldigheidsperiode van het lidmaatschapsniveau om te upgraden naar het Diamond-lidmaatschap
DiamondBehoud uw Diamond-lidmaatschap tot het volgende jaar door vijf boekingen te maken binnen de geldigheidsperiode van het lidmaatschapsniveau
Met betrekking tot de hierboven beschreven regels voor de lidmaatschapsupgrades kunnen zich de volgende twee soorten ongewone situaties voordoen:
Zodra de nieuwe lidmaatschapsregels vanaf juni 2023 van kracht worden, zullen we uw lidmaatschapsniveau niet downgraden. Het aantal boekingen dat u moet maken voordat u kunt upgraden naar het volgende lidmaatschapsniveau, wordt echter berekend op basis van de feitelijke situatie met betrekking tot uw boekingen in de afgelopen 12 maanden. Deze kunnen het hierboven vermelde vereiste aantal boekingen overschrijden. Als u een boeking annuleert, neemt daarmee het vereiste aantal boekingen voor een upgrade naar het volgende lidmaatschapsniveau toe en kan deze de vereiste voor het bovengenoemde aantal boekingen overschrijden.
Wat zijn de ledenbeloningen voor elk niveau?
Trip.com introduceert vanaf oktober 2023 een uitgebreide upgrade van het beloningsprogramma. Leden komen afhankelijk van hun lidmaatschapsniveaus in aanmerking voor de volgende beloningen:
SilverGoldPlatinumDiamond
Verdien Trip CoinsTrip Coins verzamelen10% meer Trip Coins30% meer Trip Coins40% meer Trip Coins
HotelkortingenTot 5% korting op hotelsTot 10% korting op hotelsTot 15% korting op hotelsTot 20% korting op hotels
Geen terugbetaling van de administratiekosten voor treinen
1 keer per jaar, alleen via de app
2 keer per jaar, alleen via de app
4 keer per jaar, alleen via de app
Gratis toegang tot de VIP-lounge op de luchthaven
1 keer per jaar
2 keer per jaar
Prioriteit bij hulp via telefoon en chatOnbeperkt aantal kerenOnbeperkt aantal keren
Daarnaast profiteren alle Trip.com-leden van
  • Gebruik Trip Coins als contant geld
  • Annuleringsgarantie Vlucht-Hotel
  • Prijswaarschuwingen voor vluchten
Gebruiksvoorwaarden voor beloningen
  • Vluchten
    • Gratis toegang tot de VIP-lounge op de luchthaven
      1) Trip.com-leden komen elk kalenderjaar (januari-december) in aanmerking voor gratis VIP-loungepassen: 2 passen voor Diamond-leden, 1 pas voor Platinum-leden. Als gevolg van het grote aantal voordelen dat aan het begin van het jaar is uitgegeven, kan het 1 week duren voordat de voordelen zijn bijgeschreven op het account van de gebruiker. Bij een upgrade of downgrade van het lidmaatschapsniveau van een gebruiker, wordt het aantal beschikbare VIP-loungepassen aangepast aan het nieuwe lidmaatschapsniveau. Bij downgrades worden passen die al zijn gebruikt niet ingetrokken. Bij upgrades echter worden de passen die al zijn gebruikt afgetrokken en wordt alleen het verschil toegekend. 2) Als u een vlucht boekt op Trip.com, kunt u dit voordeel alleen toepassen als er een geschikte VIP-lounge is op de luchthaven van vertrek. Als u ervoor kiest om dit voordeel toe te passen, ontvangt u een QR-code die u kunt gebruiken voor toegang tot de VIP-lounge. Loungepassen zijn niet beschikbaar voor boekingen met bundelkorting. Na het boeken van het vliegticket kunt u via de Trip.com-app of mobiele website een loungepas aan uw boeking toevoegen. Op dit moment kunt u dit niet doen via de desktopwebsite van Trip.com. 3) De voorzieningen en services, gebruiksmethode, gebruiksduur en annulerings- en wijzigingsvoorwaarden verschillen per VIP-lounge. Raadpleeg de algemene voorwaarden van de desbetreffende lounge voor meer informatie. 4) Als blijkt dat een gebruiker op een frauduleuze manier passen heeft verkregen, heeft Trip.com het recht om het voordeel in te trekken en indien nodig verdere actie te ondernemen. Trip.com behoudt zich het recht op de defintieve interpratie van deze promotie voor.
      De beloningen kunnen alleen worden gebruikt door de gebruiker zelf en kunnen niet worden overgedragen aan anderen. Als er risico's worden vastgesteld tijdens de uitgifte en het gebruik van de beloningen, kan Trip.com de reikwijdte van de boekingen die vereist zijn voor upgrades en de voorwaarden van de beloningen aanpassen.
    • Prijswaarschuwingen voor vluchtenWij vinden lage prijzen voor uw vluchten. Kies gewoon uw plaats van vertrek en bestemming en stel uw doelprijs in. We scannen de prijzen 24 uur per dag en helpen u zo de beste deal te vinden voor uw voorkeursvlucht.
  • Treinen
    • Geen terugbetaling van de administratiekosten voor treinen
      1. Ledenbeloningen i) Trip.com-leden komen binnen elk kalenderjaar als volgt in aanmerking voor vrijstelling van terugbetalingskosten: 4 vrijstellingen voor Diamond-leden, 2 vrijstellingen voor Platinum-leden en 1 vrijstelling voor Gold-leden. ii) Leden kunnen op het moment van boeken kiezen of ze de vrijstelling van de terugbetalingskosten gebruiken. Als ervoor wordt gekozen om deze te gebruiken, worden er geen terugbetalingskosten in rekening gebracht voor de treintickets in de desbetreffende boeking. iii) De vrijstelling van de terugbetalingskosten gaat in op het moment dat de treintickets worden uitgegeven. Als de tickets daarna niet worden terugbetaald, wordt de vrijstelling niet geretouneerd. Als de tickets niet kunnen worden uitgegeven of als de gebruiker de betaling annuleert, wordt de vrijstelling geretourneerd. iv) De vrijstelling van de terugbetalingskosten kan alleen worden gebruikt om vrijgesteld te worden van terugbetalingskosten die worden gemaakt bij het terugbetalen van tickets. Het dekt niet de boekingskosten of leveringskosten voor het terugbetalen van treinboekingen op het vasteland van China en in Hongkong. v) De vrijstelling van de terugbetalingskosten kan alleen in de app worden gebruikt. vi) De vrijstelling van de terugbetalingskosten is alleen van toepassing op treintickets van start- tot eindpunt in het Verenigd Koninkrijk, Europa, Zuid-Korea, China en Hongkong. De vrijstelling kan niet worden gebruikt voor treintickets van start- tot eindpunt in Taiwan, afhaalcodes voor tickets voor hogesnelheidstreinen in Taiwan, Eurail-passen, Italiaanse treinpassen, Britse seizoens- en flexitickets en Railcards, bustickets en tickets voor de veerboot.
      2. Wijzigingen in het aantal vrijstellingen Bij een upgrade of downgrade van het lidmaatschap van een gebruiker, wordt het aantal beschikbare vrijstellingen van terugbetalingskosten aangepast aan hun nieuwe lidmaatschapsniveau. De upgrade of downgrade heeft geen effect op al gebruikte vrijstellingen.
      3. Medelingen i) Trip.com behoudt zich het recht voor om beloningen in te trekken en de aansprakelijkheid te onderzoeken als blijkt dat vrijstellingen zijn verkregen via illegale, frauduleuze en andere ongepaste middelen. Hetzelfde geldt als er sprake is van contractbreuk. ii) De vrijstelling van de terugbetalingskosten kan alleen worden gebruikt door de gebruiker zelf en kan niet worden overgedragen aan anderen. Als er een risico wordt geconstateerd tijdens de uitgifte en het gebruik van de vrijstelling van de terugbetalingskosten, kan Trip.com de reikwijdte van de boekingen die vereist zijn voor upgrades en de voorwaarden voor beloningen aanpassen. iii) Trip.com behoudt zich het recht voor op definitieve interpretatie van deze promotie.
  • Klantenservice
    • Prioriteit bij hulp via telefoon en chatAls lid met topprioriteit krijgt u snel contact met een medewerker van de klantenservice