#ServiceAttitude# Ik heb na de boeking geen contact gehad met Ctrip, maar de service tijdens het ophalen en inleveren in Japan was uitstekend. #Voertuigconditie# De auto had 50.000 kilometer op de teller, maar Japanse auto's worden extreem goed onderhouden en de staat was uitstekend en schoon. #Procedure# De procedure was heel eenvoudig en alles werd geregeld zolang je aan de eisen voldeed. Het was ook erg handig. #Winkellocatie# Ik wil vooral de locatie van de winkel benadrukken. Toen ik de auto huurde, stond er dat de auto opgehaald moest worden vanaf de luchthaven, maar de auto werd niet opgehaald op de luchthaven en er was geen shuttlebus. We moesten de bus nemen naar de winkel, wat drie metrohaltes duurde. Dat was extreem onhandig, vooral als je de taal niet spreekt. Dus als je deze problemen hebt, huur dan niet bij deze plek. Om samen te vatten, twee punten: 1. Als je ophaal- en inlevertijden te vroeg of te laat zijn, kies dan voor dit bedrijf, dat van 5:00 tot 0:00 uur actief is. 2. Vertrouw de ophaal- en terugbrengservice van en naar de luchthaven die Ctrip aanbiedt niet.