De ophaal- en terugbrengservice van de auto was erg handig. Het personeel was uniform gekleed, vriendelijk en beleefd. De procedures waren eenvoudig en de jonge man die de auto bracht, legde proactief uit hoe de auto te gebruiken en welke voorzorgsmaatregelen er genomen moesten worden tijdens het autorijden in Japan, wat erg attent was. Wat ik vooral prettig vond, was dat zowel het ophalen als het terugbrengen gratis was; ik kon direct vanaf het vliegveld wegrijden, wat me veel tijd bespaarde. Ik zal zeker weer voor dit bedrijf kiezen!