Ik bestelde een Polo, maar kreeg een BMW 230!
1. Het ophaalpunt dat op Ctrip werd weergegeven toen ik bestelde, was niet precies hetzelfde als het hotel, dus ik moest een heel eind lopen.
2. De vrouwelijke medewerker die me ophaalde, was erg vriendelijk en efficiënt, de meest efficiënte die ik tijdens mijn Europese reis ben tegengekomen.
3. De BMW 230 was gloednieuw, volgetankt, schoon en krachtig. Hij rijdt veel makkelijker dan een vergelijkbare BMW voor binnenlands gebruik. Absoluut geweldig.
4. De locatie en de winkelnaam die op Ctrip werden weergegeven toen ik de auto inleverde, waren niet te vinden op Google Maps. Ik bleef de verkeerde afslag nemen bij het inleveren van de auto op de luchthaven, waardoor ik vier keer rondjes moest rijden voordat ik de auto vond. Het was enorme tijdverspilling! Het is altijd aan te raden om de auto van tevoren in te leveren op de luchthaven! Geef ook het exacte adres op Ctrip!
5. Toen ik de auto op een andere locatie inleverde, ontdekte het personeel een deuk in de voorruit ter grootte van een borduurnaald en trok € 100 van de borg af. Ik ben hier niet erg tevreden over. Ik ging naar een aparte ondergrondse garage in een andere straat om hem op te halen, en die was slecht verlicht, dus ik kon hem niet zien. De deuk zou dus veroorzaakt kunnen zijn door een steentje waar ik tijdens het rijden tegenaan reed, of hij zou er al geweest kunnen zijn toen ik de auto ophaalde. Hij is tenslotte zo klein. Zie de eerste foto. Het personeel heeft er een stift omheen gedraaid en je moet goed kijken om hem te zien. Het is een beetje oneerlijk om hier € 100 voor afgetrokken te krijgen!!!