Luchthaventransfers in Qatar

Zodra je vlucht is geland, nemen je chauffeur en het klantenserviceteam van de serviceaanbieder direct contact met je op via de in-app chat. Je kunt vervolgens vanaf je boekingspagina deelnemen aan de servicegroepschat om de locatie van je chauffeur te bevestigen.

Raadpleeg na het boeken de geïllustreerde ophaalgids op je boekingspagina en ga naar het aangewezen ophaalpunt. Zodra je chauffeur vertrekt, kun je de locatie in realtime volgen.

Luchthaventransfers zijn een vooraf geboekte autoservice. Om een vlotte reis te garanderen, raden we aan om ten minste 12 uur vooraf te boeken.

Zodra de chauffeur vertrekt, kun je de realtime-locatie op de boekingspagina bekijken. Als je je vlucht mist door een fout van de chauffeur, compenseert Trip.com je voor directe verliezen op vliegtickets.

Over het algemeen passen er in compact/economy/comfort en andere auto's met 5 stoelen (inclusief de chauffeur) maximaal 2 stuks bagage van 61 cm of 1 stuk bagage van meer dan 61 cm. In typen auto met 6 of meer stoelen passen 4 stuks bagage van 61 cm of 2 stuks bagage van meer dan 61 cm.

Als je veel bagage hebt, kun je na het boeken contact opnemen met de klantenservice van de serviceaanbieder om een auto te regelen op basis van je hoeveelheid bagage. Als de toegewezen auto niet overeenkomt met je boeking, kun je contact opnemen met onze klantenservice om je te helpen een andere auto te regelen.

Je kunt je boeking gratis annuleren vóór de deadline voor annuleren. De deadline voor annuleren varieert per serviceaanbieder en type auto, meestal variërend van 24 uur vóór het ophalen tot de start van de service. Je kunt de specifieke tijd op de autoselectiepagina bekijken.

Als je je geboekte auto moet annuleren vanwege redenen zoals een vluchtannulering of omleiding, kan je boeking gratis en zonder enige kosten worden geannuleerd.

Na het boeken kun je de ophaaldatum wijzigen voordat de autoservice begint, of de ophaaltijd wijzigen nadat je vlucht is geland. Elke boeking kan 3 keer worden gewijzigd.

De gewijzigde boeking wordt opnieuw berekend op basis van de nieuwe tijd en locatie, en de prijs kan dalen of stijgen.